תנאי שימוש

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר שלנו! השימוש באתר מותנה בקבלת תנאי השימוש המפורטים להלן. אנו ממליצים לקרוא אותם בעיון.

1. קבלת תנאים

על ידי גישה לאתר או שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

2. שימוש באתר

  1. האתר נועד לשימוש פרטי בלבד ולא לשימוש מסחרי ללא אישור מפורש בכתב.
  2. חל איסור להעתיק, להפיץ, לשנות, לפרסם או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש.
  3. המשתמש מתחייב להימנע משימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או אסורה על פי תנאים אלה.
  4.  על המשתמש באתר להיות בגיל 18 ומעלה, ובתנאי כי הינו בעל כשרות משפטית.

3. דיוק מידע

אנו עושים כל מאמץ להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני. עם זאת, אנו לא מתחייבים כי התוכן באתר יהיה חופשי משגיאות, ואיננו אחראים להשלכות משימוש במידע זה.

4. הזמנות ורכישות

  1. כל רכישה באתר כפופה לאישור.
  2. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל או לסרב לביצוע הזמנה מכל סיבה שהיא, כולל טעות במחיר או במלאי.
  3. הלקוח אחראי לספק מידע מדויק ושלם בעת ביצוע הזמנה.

5. משלוחים ומיסים

  1. זמני המשלוח המצוינים באתר הם הערכות בלבד. אנו לא נישא באחריות לעיכובים שנגרמים על ידי צדדים שלישיים.
  2. ייתכן שתחול אחריות לתשלום מסים או מכסים בהתאם לחוקי המדינה שלך.

6. הגבלת אחריות

  1. האתר והשירותים ניתנים כפי שהם (As-Is) וללא כל התחייבות מפורשת או משתמעת.
  2. אנו לא נישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר.

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא אחראים לתוכן או לשירותים באתרים אלה, והשימוש בהם כפוף לתנאי השימוש שלהם.

8. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף מיד עם פרסומו.

9. חוק וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת שתתעורר בנוגע לתנאים אלו תהיה נתונה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בישראל.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות נוספות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
pontyshop123@gmail.com

 

מדיניות אחריות

אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ומתחייבים לספק לך מוצר תקין ובאיכות גבוהה.

1. תקופת אחריות

  • כל מוצר באתר כולל אחריות של 30 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • האחריות חלה על פגמים בייצור או בתפקוד תקין של המוצר שנגרמו שלא עקב שימוש שגוי.

2. כיסוי האחריות

האחריות כוללת:

  • מוצר שהגיע פגום.

  • מוצר שהפסיק לפעול תוך זמן קצר שלא עקב שימוש לא תקין.

האחריות אינה כוללת:

  • נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין, רשלני, או בניגוד להוראות השימוש.

  • נזק חיצוני (כגון שבר, מים, חום קיצוני וכו').

  • בלאי טבעי של המוצר בשימוש סביר לאורך זמן.

3. הגבלת אחריות משפטית

הלקוח מסכים ומצהיר כי:

  • השימוש במוצרים נעשה על אחריותו בלבד.

  • החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי (כגון נזק גופני, נזק לרכוש, אובדן הכנסה וכד') שנגרם כתוצאה משימוש במוצר, גם אם השימוש בוצע לפי הוראות.

  • כל ייעוץ, המלצה או מידע שהתקבל דרך האתר אינו מהווה אחריות מקצועית או רפואית, ויש להתייעץ עם גורם מוסמך בעת הצורך.

4. מימוש האחריות

במקרה של בעיה:

  1. פנה אלינו תוך תקופת האחריות באמצעות כתובת הדוא"ל: pontyshop123@gmail.com

  2. ציין מספר הזמנה, תיאור הבעיה, וצרף תמונות במידת הצורך.

  3. אנו נבחן את הפנייה ונציע פתרון – תיקון, החלפה או החזר כספי, בהתאם למקרה.

5. עלויות משלוח במימוש אחריות

  • אם המוצר נמצא פגום ונכלל תחת האחריות – אנו נישא בעלויות המשלוח.

  • אם לא, החזרת המוצר תיעשה על חשבון הלקוח.